职位描述
职位类别：建筑 | 物业 | 农林牧渔 | 其他/物业管理/物业管理员
任职要求
1、大专及以上学历，普通话标准；
2、具备团队协作能力、组织协调能力、较强的沟通能力、应变能力；
3、有客服工作经验者优先，有物业及房地产公司背景优先；
岗位职责：
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
2、负责接听电话，记录报修情况和服务质量，处理投诉事件，负责与业主、住户联络，及时做好回复、跟踪、检查工作；
3、对项目小区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
4、做好业主或使用人来信、来访的接待工作。
工作地点：河南省漯河市昌建物业在管项目
