刘先生 (男,45岁)

更新时间:2018-12-14
微信已认证

最高学历:本科 | 工作经验:10年以上 | 专业:公共管理类

婚姻状况:已婚 | 身  高:173 cm

籍  贯:河南 | 现居住地:驻马店西平县

求职状态:我目前已离职,可快速到岗

两周内求职情况

活跃度:

2天前更新

主动申请 0 个职位

浏览过 1 个职位

企业关注度:

简历被浏览 9

简历被下载 0

收到面试邀请 0

求职意向
期望月薪:1万以上/月|工作性质:全职
期望地区:郑州市,漯河市,驻马店市|期望行业:物业管理/商业中心
期望岗位:物业管理经理/主管
自我描述
富有团队合作精神,通过培训和激励充分挖掘团队的潜力;
工作作风扎实,富有创新意识;
强烈的求知欲望,通过不间断的学习,以提升自身的素质与能力;
物业服务理论扎实,技能功底深厚,实践经验丰富;
能承受较大压力,有良好的服务意识,具有较好的组织、沟通、协调能力;
教育经历
2009年3月-2011年6月|暨南大学|物业管理|本科
2003年3月-2005年6月|暨南大学|物业管理|大专
1990年9月-1993年7月|河南省芦庙高级中学|基础教育|高中
工作经历
2018年3月-2018年8月|物业总经理|爱克集团

1、根据公司提出的战略目标,制定物业公司发展战略,提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式,经集团确定后组织实施;
2、全面负责物业公司的经营和管理工作,对经营结果负责,加强全面预算管理,完成公司下达的年度经营目标;
3、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理;营造企业文化氛围,塑造和强化公司价值观;
4、主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度;
5、召集、主持物业公司办公会议,检查、督促和协调各部门的工作进展,主持召开公司行政例会、专题会等会议,总结工作、听取汇报。

2015年9月-2018年2月|项目总经理|河南新康桥物业服务有限公司

1、负责四个项目物业服务的整体运作,完成公司制订的各项指标和任务;
2、负责对项目的服务品质进行监督和指导,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施,保障物业管理服务达到项目运营要求;
3、组织实施服务质量管理体系,对各项管理制度、程序的运行情况进行监控,实现标准化、制度化、专业化的管理;
4、对接第三方满意度调查,及时完成各项整改措施,提高业主满意度;
5、负责重要客人接待,保持与社会各界广泛联系,塑造企业良好的内外形象;
6、负责处理协调物业项目在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷。

2014年3月-2015年8月|三门峡分公司总经理|鑫苑物业服务有限公司

1、组建三门峡分公司;
2、制订物业服务方案,业主入伙方案、安全管控方案、装修管理方案、建立健全各项规章制度;
3、按照分公司组织架构和人员编制,进行人员招聘、培训;
4、对项目进行前期介入,承接查验,组织业主入伙,引导和监督装修管理;
5、与开发商、住建局等政府主管单位建立良好合作关系,接受开发商、政府主管部门的监督和指导;
6、完成公司制订的各项指标和任务;
7、以业主满意度为基准,努力提高服务水平,赢得业主和甲方的认可;
8、配合公司市场部,参与公司的新业务拓展。

2011年8月-2013年12月|成都分公司副总经理|深圳市城投物业管理有限公司

1、负责成都分公司物业管理工作; 2、分公司质量、环境、职业健康安全三体系的建设、运行、改进工作; 3、分公司各项目的客服、工程、环境、秩序维护等专业模块品质管理工作,及时进行检查、监督与指导; 4、对各管理处年度及月度工作计划实施情况进行检查,管理处各类报告的审核,管理处重大突发事件处理的指导,管理处重大投诉的监管、指导; 5、协助企业发展部开展市场拓展工作,参与在市场拓展过程中的沟通与洽谈、现场勘查、标书制作及物业服务方案编制等工作。

2006年4月-2011年7月|项目经理|均安城物业管理(深圳)有限公司

1、组建富尔达科技园管理处;
2、负责科技园的前期介入、接管验收、客户进驻、二次装修等各项工作;
3、建立健全各项规章制度,组织培训、实施、考核;
4、配合租赁部,进行招商招租工作;
5、负责科技园的日常管理工作。

2001年2月-2006年3月|物业部经理|戴德梁行房地产顾问(深圳)有限公司

1、参与小区的前期介入、接管验收、入住、二次装修,公司管理制度的建立完善与推行;
2、负责本部门工作的统筹、计划、指导、监督及日常管理工作,定期报送各项总结、计划、报告;
3、负责业主/租户的来访、投诉及解决处理;
4、协助工程部、安管部做好维修、安全工作;
5、配合财务部做好业主/租户的各项费用的缴交工作。

培训经历
2010年7月-2010年8月|全国房地产业深圳培训中心|物业管理师
2003年10月-2003年11月|全国房地产业深圳培训中心|全国物业管理企业部门经理上岗证
语言能力
普通话|熟练
英语|入门
获得证书
暨南大学本科毕业生证|2011年6月
暨南大学专科毕业证|2005年6月
注册物业管理师|2011年4月
全国物业管理企业部门经理上岗证|2003年12月
附件