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漯河市龙和酒店有限公司

河南省漯河市源汇区107国道与桂江路交叉口往西100米路北

客房部经理

更新时间:2019-07-18 10:03
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人投递简历
环境好,包食宿,管理规范,全勤奖,晋升快

职位信息

工资待遇:3000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:26-43岁
招聘人数:1人
职位类别:酒店/宾馆经理
性别要求:女
工作地区:
学历要求:大专
工作经验:3-5年 

职位描述

客房部经理岗位职责
任职要求:
1、大专以上文化程度或同等学历,具有3-5年以上酒店管理工作经验和客房管理知识,具有较强的判断、应变、决策能力、组织管理能力、懂得计算机操作规范;
2、具有较强的社交能力,善于协调内外关系,能与他人友好合作,领导能力强,能妥善处理突发性事件;
3、熟悉宾客接待礼仪、礼节,能够有效地督导下级工作;
岗位职责:
1、全面负责房务部的管理工作,负责房务部各项工作的计划、组织、指挥和实施,培养员工的团队精神,带领房务部全体员工完成酒店下达的各项经营目标;
2、对房务部的服务质量、清洁卫生、设施设备维护保养、成本预算控制,节能、安全工作负有管理责任、检查督导卫生制度的落实推行;
3、负责房务部领班以上人员的聘用、考核,负责对全体员工的技能培训工作;
4、拜访VIP及常住客,掌握宾客需求信息,对酒店有关经营政策提出建议,并督导、检查部门员工执行酒店政策情况,抓好落实;
5、对房务部的服务质量、卫生质量进行有效的监督和控制,出现问题接受就点得处罚;
6、负责对前厅的管理,重点抓好前厅人员的接待水平的提高。严把优惠和打折关,杜绝跑单、漏单,造成损失,承担相关责任;
7、负责总管卡、区域卡、清洁卡等的使用、保养监督管理,负责客房一次性用品、布草的预算和控制。如有丢失承担相关经济责任;
8、亲自组织安排大型会议和团队接待工作,负责VIP客人的迎送,处理部门重大投诉;
9、参加总经理主持的每周例会,并主持本部门重要会议,做好酒店和部门之间的协调配合,确保各项工作顺利进行;
10、采取具体措施,做好本部门防火、防盗、防事故等安全工作。

联系方式

周边查询

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薪酬概况

客房部经理

平均收入:约

该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2019-09-15

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:酒店/旅游
  • 规模:20-99人
  • 地区:河南省/漯河市

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